Condiciones de Servicio de El Centro Médico Red Vida

Introducción

Bienvenido a El Centro Médico Red Vida. A continuación se detallan las Condiciones de Servicio que rigen el uso de nuestros servicios, incluyendo nuestro canal de atención virtual a través de WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger y mensajería SMS. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estas condiciones.

1. Aceptación de las Condiciones

Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estas Condiciones de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

2.1 Descripción de los Servicios

El Centro Médico Red Vida ofrece diversos servicios médicos, incluyendo:

• Consultas médicas
• Programación de citas
• Asesoramiento de salud
• Envío de recordatorios y notificaciones
• Consulta de resultados médicos

2.2 Canales de Atención Virtual

Nuestros servicios están disponibles a través de los siguientes canales de atención virtual:

• WhatsApp Business
• Instagram
• Facebook Messenger
• Mensajería SMS

3. Uso de los Servicios

3.1 Uso Adecuado

Los usuarios deben utilizar los servicios de manera responsable y respetuosa. Queda prohibido:

• Enviar contenido ofensivo, difamatorio o ilegal
• Utilizar los servicios para actividades fraudulentas o ilícitas
• Interferir con el funcionamiento normal de los servicios

3.2 Registro y Autenticación

Para utilizar algunos de nuestros servicios, puede ser necesario registrarse y proporcionar información veraz y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de acceso.

4. Limitación de Responsabilidad

El Centro Médico Red Vida se esfuerza por proporcionar servicios de calidad, pero no garantiza que los servicios estén disponibles de manera ininterrumpida o libre de errores. En ningún caso seremos responsables por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Pérdida de datos o beneficios
• Problemas técnicos fuera de nuestro control

5. Modificaciones a los Servicios

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar, temporal o permanentemente, los servicios (o cualquier parte de los mismos) con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción de los servicios.

6. Privacidad y Protección de Datos

El uso de nuestros servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar su información personal de manera segura y confidencial.

7. Terminación del Servicio

Podemos suspender o terminar su acceso a los servicios en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitado a, el incumplimiento de estas Condiciones de Servicio.

8. Contacto

Para cualquier consulta o comentario sobre estas Condiciones de Servicio o sobre nuestros servicios, puede contactarnos a través de:

• Correo Electrónico: centromedico.estado10@gmail.com
• Teléfono: ++56 2 3273 9700
• Dirección Física: Estado 10, Piso 8, Comuna de Santiago, Región Metropolitana

9. Legislación Aplicable

Estas Condiciones de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile. Cualquier disputa relacionada con estas condiciones será resuelta por los tribunales competentes en Santiago, Región Metropolitana.

10. Cambios en las Condiciones de Servicio

Nos reservamos el derecho de actualizar estas Condiciones de Servicio en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y se notificará a los usuarios a través de los canales adecuados. Le recomendamos revisar estas condiciones periódicamente para estar informado de cualquier actualización.

Gracias por utilizar los servicios de El Centro Médico Red Vida. Nos comprometemos a brindarle una atención de calidad y un servicio seguro y eficiente.